Spabad Vest

KJØPSBETINGELSER

📋 Kjøpsbetingelser for Spabad Vest AS

Org.nr.: 930 494 828
Adresse: Trollhaugmyra 6, 5353 Straume
Nettbutikk: www.spabadvest.no

🛒 Bestilling

Du kan bestille varer direkte via vår nettbutikk ved å legge ønskede produkter i handlekurven og gå til kassen. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % mva.

💳 Betaling

Vi tilbyr trygge betalingsløsninger via Svea:

  • Kortbetaling: Visa / Mastercard (Debit og Credit)

  • Faktura via Svea: 14–30 dagers betalingsfrist. Rente- og gebyrfritt.

  • Delbetaling: Fleksibel nedbetaling via Svea Finans. Kredittsjekk gjennomføres. Betalingsvilkår følger Sveas retningslinjer.

    •  

  • 🔒 Personvern og sikkerhet

    Ved bestilling samler vi inn nødvendige personopplysninger for å kunne levere varen og yte kundeservice. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjepart, med unntak av betalingsformidler (Svea) og transportør.

    Ved å handle hos oss samtykker du til at vi kan sende deg informasjon og nyhetsbrev per e-post (du kan når som helst melde deg av).

    📞 Kontakt oss
    Har du spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss:

    📧 post@spabadvest.no
    📞 56 97 85 00
    🏠 Trollhaugmyra 6, 5353 Straume

  • Fakturaer og delbetaling håndteres direkte av Svea Finans.

    🚚 Levering

    Vi leverer kun til adresser i Norge.

    • Fraktpris beregnes i kassen

    • Ved større produkter (som spabad), vil transportør ta kontakt før levering

    • Dersom kranbil er nødvendig, kan vi anbefale leverandør – men dette betales direkte av kunde

    🔄 Angrerett / Retur

    Du har 14 dagers angrerett etter mottatt vare, jf. angrerettloven.

    Returvilkår:

    • Varen må være ubrukt og i original, uåpnet emballasje

    • Ved montering, bruk eller skade bortfaller angreretten

    • Returkostnader dekkes av kunde

    Returadresse:
    Spabad Vest AS
    Trollhaugmyra 6
    5353 Straume

    Slik går du frem:

    1. Send e-post til post@spabadvest.no med ordrenummer og årsak til retur

    2. Returnér varen forsvarlig emballert

    3. Beløpet refunderes etter godkjent retur

    🚫 Unntak fra angrerett

    Følgende varer omfattes ikke av angrerett:

    • Spesialbestillinger og tilpassede produkter (f.eks. fargevalg, modelltilpasninger)

    • Brukte eller monterte produkter

    • Kjemikalier og forbruksvarer der forseglingen er brutt

    • Produkter kjøpt fysisk i butikk eller på messe (jf. angrerettloven § 2 bokstav f)

    Kjøp gjennomført på messer regnes som kjøp i fysisk butikk og omfattes ikke av angreretten, med mindre annet er avtalt med selger.

    🛠️ Feil og reklamasjon

    • Undersøk varen ved mottak.

    • Ved feil eller defekt – ta kontakt så snart som mulig på post@spabadvest.no.

    • Husk å oppgi ordrenummer og legg gjerne ved bilde.

    🧾 Garanti

    Vi tilbyr garanti opptil 5 år, avhengig av produktet. 

    NB: Frostskader, feil bruk av kjemikalier, eller ytre påvirkning dekkes ikke. Kunden er selv ansvarlig for innsending av eventuell reklamasjonsvare.

    🔒 Personvern og sikkerhet

    Ved bestilling samler vi inn nødvendige personopplysninger for å kunne levere varen og yte kundeservice. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjepart, med unntak av betalingsformidler (Svea) og transportør.

    Ved å handle hos oss samtykker du til at vi kan sende deg informasjon og nyhetsbrev per e-post (du kan når som helst melde deg av).

    📞 Kontakt oss
    Har du spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss:

    📧 post@spabadvest.no
    📞 56 97 85 00
    🏠 Trollhaugmyra 6, 5353 Straume

    Forbehold

    For å sikre en trygg og ærlig handel, tar vi følgende forbehold:

    📝 Trykkfeil og prisjusteringer
    Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil, prisfeil og feil i produktbeskrivelser. Prisene på nettsiden kan endres uten forvarsel ved valutajusteringer, leverandørendringer eller oppdateringer.

    📦 Midlertidig utsolgte varer
    Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller utsette leveranser dersom varen er midlertidig utsolgt. Du vil i så fall få beskjed, og vi vil forsøke å finne et godt alternativ eller tilby refusjon.

    ⏳ Forsinkelser fra leverandører
    Vi tar forbehold om at leverandørforsinkelser kan påvirke leveringstiden, spesielt ved spesialbestillinger eller varer som ikke er på lager.

  • 🚚 Forsinkelser fra transportører
    Selv om vi jobber med pålitelige fraktselskaper, kan det oppstå uforutsette forsinkelser i transporten grunnet vær, høytider eller logistikkutfordringer. Vi gjør vårt beste for å få varen levert til deg så snart som mulig.

  • 🔒 Personvern og sikkerhet

    Ved bestilling samler vi inn nødvendige personopplysninger for å kunne levere varen og yte kundeservice. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjepart, med unntak av betalingsformidler (Svea) og transportør.

    Ved å handle hos oss samtykker du til at vi kan sende deg informasjon og nyhetsbrev per e-post (du kan når som helst melde deg av).

    📞 Kontakt oss
    Har du spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss:

    📧 post@spabadvest.no
    📞 56 97 85 00
    🏠 Trollhaugmyra 6, 5353 Straume.